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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KFZ Service Gulben
Inhaber: —
Gernsheimer Landstraße 51
64521 Groß-Gerau
Telefon: 0176 71708912
E-Mail: —

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Hosting und Serverstandort

Diese Website wird im Rahmen der technischen Betreuung durch RGN Marketing, Mühlenstraße 17, 48143 Münster, gehostet und administriert.

Die zugrunde liegende Serverinfrastruktur wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereitgestellt. Für diese Website werden ausschließlich Serverstandorte in Deutschland genutzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung dieses Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit den genannten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website. Die Logdateien werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Anfrageformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website eine Anfrage schicken, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Abgefragt werden: Ihr Name, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Anliegen, Ihrem Fahrzeug und Ihrem Wunschtermin. Pflichtfelder sind Name und Telefonnummer, weil wir Sie sonst nicht zurückrufen können.

Der Versand des Formulars läuft technisch über das Anfrage-System von RGN Marketing, das auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben wird. Ein Drittanbieter für den Formularversand wird nicht eingesetzt. Von dort wird Ihre Anfrage als E-Mail an uns weitergeleitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit diese abgefragt wurde. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

6. Kontakt per Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die Angaben, die Sie uns im Gespräch machen, zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO).

Auf dieser Website finden Sie Verweise auf WhatsApp. Diese Verweise sind einfache Links. Es wird kein Skript von WhatsApp oder Meta geladen, solange Sie nicht auf den Link klicken. Klicken Sie darauf, öffnet sich WhatsApp, und es gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten Meta bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per Telefon oder über das Formular.

7. Cookies und Einwilligung

Diese Website nutzt Cookies und vergleichbare Techniken. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite und für das Speichern Ihrer Cookie-Entscheidung erforderlich sind, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung ein.

Alle übrigen Cookies, insbesondere für Analyse und Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beim ersten Aufruf der Seite fragen wir diese Einwilligung über einen Hinweis ab, in dem Sie zwischen „Alle akzeptieren" und „Ablehnen" wählen können. Beide Schaltflächen sind gleichwertig gestaltet.

Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und beim nächsten Besuch wieder angewendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite widerrufen oder ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Google Consent Mode im erweiterten Modus

Wir setzen den Google Consent Mode im sogenannten erweiterten Modus ein. Das bedeutet: Die Google-Dienste werden auf dieser Seite geladen, ihnen wird aber vor Ihrer Entscheidung mitgeteilt, dass keine Einwilligung vorliegt. In diesem Zustand werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen.

Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Entscheidung, übermittelt Ihr Browser lediglich anonyme Messsignale ohne Identifikatoren an Google. Diese Signale erlauben keine Wiedererkennung Ihrer Person und kein geräteübergreifendes Profil. Sie dienen ausschließlich der statistischen Hochrechnung von Gesamtwerten. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer groben Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). § 25 TDDDG greift hier nicht, weil dabei nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen wird.

Erst wenn Sie zustimmen, werden Cookies gesetzt und die unter Punkt 9 und 10 beschriebenen Verarbeitungen in vollem Umfang durchgeführt.

9. Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem sich Website-Tags über eine Oberfläche verwalten lassen. Er setzt selbst keine Cookies zur Analyse und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten, steuert aber die nachfolgend beschriebenen Dienste aus.

Beim Laden des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an einen Server von Google übertragen, die auch in den USA stehen können. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für Übermittlungen in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

10. Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzt diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Techniken, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät und der Weg, über den Sie auf die Seite gekommen sind. Die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmäßig aktiv, Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Speicherdauer der Nutzungsdaten beträgt 14 Monate. Mehr zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

11. Google Ads und Conversion-Messung

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, sowie die zugehörige Conversion-Messung. Damit erkennen wir, ob eine Anzeige von Google zu einer Anfrage geführt hat.

Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen, wird ein Cookie gesetzt. Füllen Sie anschließend das Anfrageformular aus oder klicken Sie auf eine Telefonnummer, erfährt Google, dass eine Conversion stattgefunden hat. Wir sehen dabei nur die Gesamtzahl der Anfragen je Anzeige, keine Informationen, mit denen sich einzelne Besucher identifizieren ließen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Beim Klick auf eine Google-Anzeige wird außerdem eine Klick-Kennung (zum Beispiel „gclid") an die Seiten-Adresse angehängt. Wir übermitteln diese Kennung mit Ihrer Anfrage, damit die Anfrage der richtigen Anzeige zugeordnet werden kann.

12. Lokal gehostete Schriften und Symbole

Diese Website verwendet Schriftarten und Symbole, die auf unserem eigenen Server gespeichert sind. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google Fonts, Adobe oder anderen Anbietern aufgebaut. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte findet dabei nicht statt.

13. Empfänger und Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten findet nur statt an:

Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Wenden Sie sich dafür an die oben genannte verantwortliche Stelle. Eine formlose Nachricht genügt.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für unser Unternehmen zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder die auf dieser Website eingesetzte Technik ändert. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Fassung.